国际快递
电话：0755-28682397
手机：15012898840
Q Q：190227220
地址：深圳市龙岗区坂田雅园路26号坂银谷A1021
- DHL是全球著名的邮递和物流集团 Deutsche Post DHL旗下公司。 1969年，DHL开设了他们的第一条从旧金山到檀香山的速递运输航线。在此之后以持续惊人的速度发展；已成为全球快递行业的市场领导者。 可寄达220个国家及地区、涵盖超过120,000个目的地（主要邮递区码地区）的网络，向企业及私人顾客提供专递及速递服务。DHL国际快递不论是文件或包裹，不论是即日、限时或限日送达，DHL国际快递皆可提供满足您需求的服务，价格合理，递送快捷，是您优先选择的国际快递服务
- 主要是适用于跨境电商，ebay，速卖通，Lazada，Wish，Newegg，敦煌，阿里国际，亚马逊，Konga，Jumia，Kilimail，Linio等平台卖家
服务简称 - 香港DHL代理价（HKDHL） 香港DHL敏感价（HKDHL－BA） 香港DHL仿牌价（HKDHL-F） 大陆DHL普货价（CNDHL）
DHL国际快递服务优势
物流动态
HKDHL DAY1 收货制单；DAY2港车送交DHL转运中心（开始转运）
服务时效
| 国家 | 时效/天 |
|---|---|
| 东南亚 | 2-3天 |
| 美国/加拿大 | 2-4天 |
| 澳大利亚 | 2-4天 |
| 欧洲 | 3-6天 |
| 南美 | 4-7天 |
| 中东 | 5-8天 |
| 非洲 | 5-8天 |
服务限制
香港DHL代理价（HKDHL）：不接受配套电池（含2个以上的电池）、仿牌和航空违禁品
香港DHL敏感价（HKDHL－BA）：不接受一线仿牌和航空违禁品
香港DHL仿牌价（HKDHL-F）：不接受配套电池（含2个以上的电池）和航空违禁品
大陆DHL普货价（CNDHL）：不接受带电带磁、仿牌和航空违禁品
服务区别
香港DHL代理价（HKDHL）：一单到底，服务全球性，0.5KG起收，欧美价格优势
香港DHL敏感价（HKDHL－BA）：可接配套电池（多个电池）
香港DHL促销价（HKDHL-C）：API对接，下单即出转单，一单到底，服务全球性，0.5KG起收，东南亚价格优势
香港DHL仿牌价（HKDHL-F）：可接一线仿牌，0.5KG起收；材积/5000
大陆DHL普货价（CNDHL）：一单到底，深圳直发，0.5KG起收；材积/5000
大陆DHL带电价（CNDHL-BA）：欧洲区域价格优势，0.5KG起收；材积/5000
大陆DHL美加墨FBA（CNDHL-E）：深圳直发，23KG起收；材积/5000
对于DHL的件我司处理发货后会产生跟踪号，正常从我司发货后2个工作日内上网。上网后我司提供的跟踪号可作为参考信息进行实时跟踪，查询方法如下：
1）请登录DHL国际快递查询网站：https://www.cn.dhl.com/publish/cn/zh/eshipping/track/sref.high.html；
2）
1.寄往尼日利亚的货，单件重量不能超70KG，单票不超70KG，超过建议分票走
2.寄往安哥拉的快件，单件重量不能超50KG，单票不超300KG；
3.寄往突尼斯的单件重量不能超30KG，单票不超40KG；
4.寄往阿尔及利亚的快件，单件不能超40KG。
超长超重附加费的计算方法如下：
a）1个单号（即一票货），不论有多少件，只要有其中一件或多件一边的长度超过120CM或重量超过70KG，HKDHL就会收取810*（1+当月燃油）RMB/票的附加费；
b）1个单号（即一票货），不论有多少件，如果有一件的一边长度超过120CM，而另一件重量超过了70KG，HKDHL也只收810*（1+当月燃油）RMB/票的附加费，即：1个单号（即一票货）最多只会收取一次810*（1+当月燃油）RMB/票的附加费。
2.需要额外提供资料的物品
寄送电池及含电池的物品时，需提供MSDS证明和电池信（需提供正本）（如有需要请联系客服人员）
邮寄名牌产品需提供正规购买发票或授权书。
3.不能寄马达、发动机之类的产品。
2.没有投保的包裹按以下条款理赔：
a）对于少件、缺货、破损的邮包
如收件人收到的邮包重量、数量、件数不符、破损的邮包，请收件人收到包裹24小时内向目的地DHL的反馈丢失或破损情况。并在7个工作日内将收件人在当地登记的备案号提供给我司，以便向DHL的调查索赔。如经DHL核实后，最高赔偿为免运费，赔偿包裹的申报价值，最高不超过100USD，部分破损或丢失需按实际丢失数量占总数的百分比赔偿，但最高赔偿不超过USD100。
b）由于海关抽查造成的邮包丢失
邮包在经过海关时，海关打开邮包检查，可能导致邮包丢失、邮包内物品（全部或部分）丢失、或被海关扣押。竞速物流不承担由此带来的任何责任。
申报品名时需要填写实际品名和数量。不接受礼物或样品申报。
2.申报价值
HKDHL对申报价值是没有要求的，客户可以自己决定填写的金额，建议按货物的实际申报价值申报，以免产生高额关税及罚金。
3.收件人地址
HKDHL不接受PO BOX邮箱地址，必须要提供收件人电话,填写的以上资料应要用英文填写，其他的语种不行。
2.尽量不要带其他无关标识，易碎品建议粘贴易碎品的标志；
3.使用英文正确填写订单信息，其中物品名称需要尽量详细，不要以Gift、Sample等词语申报；
4.订单信息可以使用Excel批量上传，或通过API方式建立订单。
(一) 更改地址手续费用
地址更改将会征收更改派送地址手续费RMB100/票（不需加燃油附加费），更改地址附加费适用于如下情况：
1.收件人地址的城市、邮编、国家或详细地址信息不正确或不完整，造成货件未能成功派送。
2.收件人已搬离运单上的派送地址、收件人已离开所在的酒店 ，造成货件未能成功派送。
3. 收件人已从运单上收件公司离职，而此公司拒绝签收货件 。
(二) 关税预付手续费
发货人预付关税（DDP）及第三方帐号支付关税的手续费调整为150RMB/票
(三) 超长/超重货件附加费
所有单件实重超过70KG（不含70KG）或材积尺寸长、高、宽任何一边超长120CM的货件，香港DHL将征收超重、超长操作费810RMB/票，另加当月燃油附加费
(四) 特殊处理费
以下情况的货件，将加收特殊处理费1250RMB/票，另加当月燃油附加费
1：除发货人特殊指示外，外箱上注明标志/文字提示不可叠放的货物 （“请勿叠放”,“Do not stack / No Stack ”）
2：外包装(或裸包等)不能承受堆叠其他货物，形状或货板上的货件阻碍第二个货板或其他非货板运件安全叠放者。
(五) 偏远附加费：4.2RMB/KG，最低收费210RMB，需另加当月燃油附加费
（九）高风险地区附加费：（适用于文件+包裹）收费标准：185RMB/票，需另加当月燃油，（国家列表：阿富汗、布隆迪、伊拉克、利比亚、马里、尼日尔、叙利亚、南苏丹、也门）
（十）限运目的地附加费: （仅适用于包裹，文件不需要加收）收费标准：280元RMB/票,（国家列表：中非共和国、科特迪瓦、刚果民主共和国、厄立特里亚、伊朗、伊拉克、北朝鲜、利比里亚、利比亚、索马里、苏丹、叙利亚、也门）
注：对于寄往既存在于高风险又存在于限运目的地清单内的国家及地区，如伊拉克、利比亚、叙利亚，也门等，采取如下收费标准：185RMB+燃油附加费+280RMB
